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Notre règlement intérieur

 

Le règlement intérieur régit la coexistence de tous les colocataires dans la maison. Il contient des droits et des obligations. Cela s’applique à tous les résidents. Sans un certain niveau d’ordre, il n’est pas possible que plusieurs personnes vivent ensemble sous un même toit. Tout le monde ne se sentira à l’aise que si tous les invités font preuve de considération les uns envers les autres.

enregistrement

Le jour de son arrivée, le client doit remplir un dossier client aux fins d'enregistrement auprès de l'office du tourisme. Le client doit également payer le montant applicable avant d'emménager dans la chambre.

Bruit et sécurité

Le calme nocturne de 22 heures à 6 heures du matin doit être respecté. Veuillez maintenir le niveau sonore au niveau de la chambre pendant cette période afin que les autres clients ne soient pas dérangés.

Veuillez vérifier que l'entrée principale et la porte de la chambre sont fermées la nuit. C'est pour votre propre sécurité. Veuillez noter que vous n'obstruez pas l'espace commun pour les autres clients. Les feux ouverts, les bougies, le tabac, etc. sont strictement interdits. En cas d'urgence, veuillez appeler le numéro d'urgence (tél. 122) puis le personnel de l'hôtel le plus rapidement possible.

 

Les clients sont priés de prendre soin de leurs biens et objets de valeur qu'ils laissent dans le logement. Le propriétaire n'est pas responsable d'éventuelles disparitions. Nous attirons votre attention sur le fait que les fenêtres et les portes doivent être fermées en sortant.

Il est interdit d'apporter des armes, des substances inflammables ou explosives et des produits dégageant une odeur désagréable.

Lorsque les clients quittent la chambre, il leur est demandé d’éteindre les lumières, les appareils électriques ainsi que le robinet. Veuillez ne pas laisser la climatisation allumée lorsque vous quittez la pièce. Il vous est demandé de vous assurer que les fenêtres et les portes sont fermées pendant que la climatisation fonctionne. Il est interdit de refroidir des aliments ou des boissons sous l'eau courante. De plus, il est interdit de jeter les déchets dans les toilettes et autres endroits non prévus à cet effet.

Nous vous rappelons de ne pas oublier la clé dans la serrure. Dans le cas contraire, un serrurier doit être désigné et les frais sont à la charge du client.

Fumée

Il est interdit de fumer dans tout notre immeuble. L'alarme incendie peut être déclenchée. En cas d'infraction, le client se verra facturer un montant de 440 euros.

Dommages et propreté

Veuillez noter que les chambres de l'Urban Hotel Vienna vous seront remises propres et bien rangées lors de l'enregistrement. Le client est responsable du maintien de la chambre réservée en bon état pendant son séjour. Les éventuels déchets générés ne pourront être jetés que dans les conteneurs et containers prévus à cet effet (veuillez prendre connaissance de nos conditions). Si la chambre est remise dans un état extrêmement sale ou même endommagé au moment du départ, l'Urban Hotel Vienna se réserve le droit de facturer au client le nettoyage et les réparations de la chambre. Si des dommages à la propriété de l'hôtel surviennent en raison d'une utilisation inappropriée, les frais seront à la charge du client.

Veuillez utiliser correctement les biens de l'hôtel et le mobilier des chambres pour éviter des coûts inutiles. Les clients ne sont pas autorisés à déplacer des meubles ou des meubles de chambre ni à les transporter d'une pièce à une autre (cela inclut, par exemple, le transport de fauteuils et de tables de la cuisine vers d'autres pièces).

Animaux domestiques

Les animaux ne sont autorisés qu'avec l'accord de l'Urban Hotel Vienna ! Amener des animaux domestiques sans notre consentement n'est pas autorisé et l'Urban Hotel Vienna se réserve le droit d'annuler la réservation dans de tels cas. Le propriétaire de l'animal est responsable de tout dommage causé par les animaux. Vous vous engagez également à nettoyer les excréments de votre animal, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de votre chambre.

Wi-Fi/Internet gratuit

Nous vous offrons WLAN/Wi-Fi gratuit dans chacune de nos chambres. Urban Hotel Vienna n'est pas responsable des actions illégales que vous provoquez sur Internet.

vérifier

Le jour de votre départ, merci de quitter la chambre avant 11h00. Veuillez laisser la chambre dans le même état dans lequel vous l'avez reçue -

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